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    長春市建委深化改革撬動營商環境最優化

    本報訊(記者 欒偉強)報裝環節壓減至2個,從報裝到驗收通氣最快5個工作日;報裝提供幫辦、代辦和“三零”(零上門、零審批、零費用)服務,讓用戶省心省力又省錢……12月15日記者在長春市建委了解到,目前長春燃氣股份有限公司、長春天然氣集團有限公司聚焦優化營商環境,全面深化供氣接入改革,不僅形成了“全生命周期管家式服務”模式,還不斷梳理、完善、簡化辦事流程,壓縮用戶報裝時限,讓用戶享受最全面、最便捷的服務。

    “真快??!一點也沒用我操心,也沒影響飯店正常營業,他們的服務真是太到位了!”看著爐子上跳動的火苗,寬城區回味媽媽菜館負責人高興地說。原來,該飯店之前一直使用液化氣罐,想改為天然氣,但希望施工過程不影響飯店的正常經營。燃氣企業接到報裝申請后,第一時間聯系客戶,主動上門對接用氣事宜。為保證該飯店迅速通氣,燃氣企業現場同步設計、出圖、現場確定施工方案。僅一天時間,該飯店液化氣改天然氣工程就進入施工階段。速度雖然快,但質量沒有縮水,現場管理人員及現場監理對各項設施進行反復檢查,確保工程質量。5天后,改造順利完成。

    快速反應,快速安裝,周到服務……燃氣企業改變原有的“一工程一設計”模式,推出小微工程項目,專門制訂“小微客戶”標準設計包及快速組價,從普通燃氣接入工程中特別區分了“小微客戶”。吉林省萬福仁和建筑工程有限公司就是“小微工程”改革的受益者。疫情期間,為節約資金,盡快復工復產,吉林省萬福仁和建筑工程有限公司負責人聯系燃氣企業客戶經理,詳細了解報裝費用及接入時間等優惠政策,燃氣企業客戶經理經過實地踏查,確定該公司為“小微客戶”,按照“小微客戶”報裝流程,僅5個工作日就完成了整個施工,費用也由原來的3萬元減少到1萬元。

    在獲得用氣方面,長春市建委組織供氣企業出臺了多項方案,在規范企業報裝流程、創新受理方式、壓縮辦理時限的同時,也對供氣報裝涉及的行政審批事項進行了規范。管道燃氣企業嚴格按照相關文件精神減輕企業負擔,提前執行非居民用戶夏季用氣價格。


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